任職條件：男女不限，年齡20-35歲，具備較強的服務意識及良好的職業道德；且有較強的責任心及團隊協作精神，熟練使用電腦辦公軟件；有較強的溝通能力、傾聽能力，普通話標準；中專以上學歷有2年以上城市綜合體物業服務工作經驗者優先考慮錄用。
崗位職責：
1、負責跟進和管理轄區內客戶的咨詢和投訴；
2、與業主保持良好關系，催收物業管理費，確保樓盤收費率達標；
3、負責小區的日常巡查工作，發現小區日常管理中的問題并跟進處理；
4、負責管轄區域內的裝修巡查管理;
5、定期回訪業主，與業主、住戶溝通與聯系，為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ；
6、負責客戶投訴處理工作，并對投訴進行信息跟蹤及回訪；
7、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。
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