IOT語音客服+朝九晚六

工作內容：

1、通過熱線交流的方式服務于用戶，解答對產品的各種疑問、回復咨詢，包括售前售中售后；

2、收集用戶需求，協助各部門完善產品功能；

3、處理用戶投訴，增加用戶粘性，負責提高客戶滿意度、減少投訴率。

任職要求：

1、高中及以上學歷，如經驗豐富或能力優秀者可放寬條件，普通話標準，打字速度30字/分鐘以上；

2、具備良好的溝通能力，對電子產品有興趣，具備基本產品使用知識；

3、善于溝通、心態好，愿意傾聽、有耐心、理解、有一定的服務意識，抗壓能力強，愿意從事客服行業；

4、服從項目工作安排，有團隊精神，積極向上。

薪酬福利：

1、月均收入：3700~4100元左右；

2、為正式員工購買社保，實習生可購買商業保險；

3、提供專業技能培訓10~15天（培訓期間補貼60元/天，可提供住宿、工作餐）；

4、按國家規定享有法定節、假日，入職滿一年享受7天帶薪年假。

工作時間：09:00-18:00， 固定班次，排班輪休，月休8天-10天，有興趣可以加微信了解

工作地點：廣州市南沙區廣興路廣興橫街1號（公交車站：廣隆站）